Le bloc qu'aucun couvreur de la région n'a
Décodeur de garantie
Cinq questions. On calcule ce que le fabricant vous doit réellement, ce que la loi nous oblige à faire, et ce qui relève plutôt de votre assureur. Le résultat est souvent décevant : c'est exactement pour ça qu'on l'affiche.
Âge du toit : 14 ans
Ce qui joue chez vous
Garantie du fabricant
Couvert
Vous êtes encore dans la période de protection ferme. C'est la seule phase où un fabricant peut payer la main-d'œuvre en plus des bardeaux — et encore, seulement chez ceux qui l'offrent : plusieurs excluent la main-d'œuvre du début à la fin.
Garantie légale de l'entrepreneur
Échue
Passé cinq ans, la loi ne nous tient plus responsables. On répare quand même — mais c'est facturé, et on vous le dit avant de monter.
Assurance habitation
Ne joue pas
L'usure normale n'est jamais un sinistre. Aucun assureur ne paie un toit qui a fait son temps.
Ce qu'on ferait
Concrètement : ça vaut la peine de réclamer. Il vous faut la facture d'origine, le nom exact du produit et des photos datées. On monte le dossier avec vous, qu'on ait posé le toit ou non.
Une chose ne change jamais : une pose non conforme aux instructions du fabricant annule sa garantie en entier. C'est la première exclusion des trois grands, et c'est la raison pour laquelle le nombre de clous par bardeau se vérifie sur le toit, pas sur la soumission.